AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Riverbug.me
Riverbugtouren, Riverbugkurse, Veranstaltungen, Ausbildung und Verleih
Anmelden
Mit Ihrer Anzahlung und/ oder unserer Tourbestätigung ist der Reisevertrag für beide Teile verbindlich und es werden vorliegende Tourbedingungen anerkannt. Der Anmelder versichert ausdrücklich, dass er die Touranmeldung im Namen und Vollmacht der gemeldeten Tourteilnehmer abgibt.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt vor Ort bzw. wenn von unserer Agentur verlangt:
- 50% der Buchungssumme bei Anmeldung
- Restzahlung bis 14 Tage vor Tourbeginn
Bei kurzfristigen Buchungen bis 14 Tage vor Reisebeginn ist der Gesamtbetrag sofort bei Anmeldung fällig.
Allgemeines
Jeder Teilnehmer muss schwimmen können und über eine gesunde körperliche Verfassung verfügen. Teilnehmer, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, werden ersatzlos von der Fahrt ausgeschlossen! Der Veranstalter geht grundsätzlich davon aus, dass jeder Teilnehmer die angeführten körperlichen Voraussetzungen für die jeweilige Tour erfüllt und sich dieser vor Tourbeginn bewusst ist.
Wetter- und wasserstandsbedingte Änderungen oder Absagen (Hoch-/Niedrigwasser, Sicherheitsgründe, höhere Gewalt) des Programms liegen ausschließlich im Entscheidungsbereich des Veranstalters. Bei Absage der Veranstaltung auf Grund dieser Umstände erhalten Sie einen Gutschein, der Sie berechtigt, zu einem anderen Datum an der gebuchten Tour teilzunehmen. Weiterführende Ansprüche bestehen nicht. Bitte beachten Sie bei den einzelnen Programmen die jeweiligen Anforderungen!
Haftung
Der Veranstalter haftet für Leistungen Dritter nur für die ordnungsgemäße Vermittlung z.B. Unterkunft, Verpflegung, Transfers. Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Werden Ausrüstungsgegenstände entliehen, so haftet der Entleiher für die ordnungsgemäße Rückgabe. Beschädigtes oder verlorenes Equipment wird in Rechnung gestellt.
Nichtinanspruchnahme von Leistungen
Nimmt der Teilnehmer, aus welchen Gründen auch immer, Reiseleistungen nicht in Anspruch, so erfolgt keine Rückerstattung.
Reiseantritt
Tritt der Teilnehmer bei eigener Anreise die Veranstaltung nicht oder nicht rechtzeitig an, so besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises.
Rücktritt des Kunden / Stornos
Der Teilnehmer kann jederzeit vor und während des Programms zurücktreten.
Bei Rücktritt werden ohne Rücksicht auf den Rücktrittsgrund folgende Stornokosten berechnet:
- bis 30 Tage vor Reisebeginn 10 %, mindestens EUR 15,-
- vom 29. - 10 Tag 30%, mindestens EUR 15,-
- vom 9. - 3. Tag 50%
- vom 2. - 1. Tag 90%
- bei Nichtantritt 100 %.
Bei der Buchungen über den Erlebnis-Anbieter mydays gelten folgende
Stornobedingungen:
Ab Zugang der Bestätigung
bis zum 10. Tag vor Beginn: 40%
vom 9. - 3. Tag 50%
vom 2. - 1. Tag 90%
bei Nichtantritt 100 %.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Reklamationen
Sollte einmal etwas nicht so geklappt haben wie Sie es sich wünschen, so wenden Sie sich bitte an den Veranstalter. Reisevermittler haften nur für die ordnungsgemäße Vermittlung.
Beanstandungen sind unverzüglich vor Ort bekanntzugeben, um für Abhilfe zu sorgen. Bei schuldhaftem Nichtanzeigen besteht kein Grund für Minderung! Ansprüche gegen den Veranstalter sind spätestens bis 4 Wochen nach Reiseantritt schriftlich geltend zu machen.
Preise
Sämtliche Preisangaben verstehen sich pro Person, falls nichts anderes angegeben ist.
Sprache
Die Allgemeine Vertrags-, Bestell-, und Geschäftssprache ist Deutsch und Englisch. Zur Übersetzung in andere Sprachen wird auf der Webseite ein automatisches, software-basierendes Übersetzungssystem verwendet (zur Verfügung gestellt von Google). Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass automatische Übersetzungssysteme nicht zu 100% fehlerfrei arbeiten und es zu mangelhaften Übersetzungsergebnissen kommen kann. Für eventuelle Missverständnisse aus mangelhaften Übersetzungsergebnissen in anderen Sprachen als Deutsch und Englisch kann Riverbug.me nicht zur Verantwortung gezogen werden.
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